Carolina Print Hub が CCI Printing 名を置き換える
ルイーズ・フリン著
学生と教職員が同様に使用するキャンパス間印刷サービスである CCI Printing は、Carolina Print Hub という新しい名前になりました。 昨年、20,000 人を超えるユニーク ユーザーが CCI Printing を使用して 250 万ページ以上を印刷しました。
Carolina Print Hub は、ITS Educational Technologies (EdTech) によってサポートされる多くの重要なキャンパス サービスの 1 つです。 夏の間、EdTech は新しい名前を反映するために看板、ウェブページ、サポート記事、その他の資料を更新します。 EdTech は、学生が秋学期に戻る前に名前変更を完了する予定です。
新しい名前への移行は大事業です。 しかし、これは価値のある取り組みだと、EdTechの技術サポートアナリスト、アビ・ワインガーデン氏は言う。 彼女は、キャンパス内にある 70 の印刷ステーションの日常業務を管理しています。
「サービスの名前を変更することで、誰がサポートを提供するか、またはどのように私たちを見つけられるかについての混乱を取り除くのに役立ちます」とワインガーデン氏は述べています。 「サービスは時間の経過とともに進化しており、当社の印刷サービスは、CCI (Carolina Computing Initiative) とは関係がなくなりました。」
サービスを何と呼ぶかを考えることが最初のステップでした。 EdTech は、多くの社内ブレーンストーミング セッションと ITS コミュニケーション チームの学生職員との相談を経て、Carolina Print Hub を選択しました。 「目標は、キャンパス内の他のサービスと混同することなく、学生が簡単に識別できる名前を見つけることでした」とワインガーデン氏は語った。
2011 年、ITS は、決意を持った生徒会長による草の根運動を受けて、印刷拠点の数を大幅に拡大しました。
近年では、EdTech は 2019 年にタッチスクリーン プリンターを導入し、2021 年には QR コードを使用したタッチレス印刷を開始しました。
2022 ~ 2023 学年度:
今のところ、Carolina Print Hub に予定されている大きな変更はこの新しい名前だけです。 「サービス自体は変わっていない」とワインガーデン氏は言う。 「私たちは学生の印刷ニーズを満たすよう努めており、新しい名前がその目標を達成するのに役立つと感じています。」